特定商取引法に基づく表記

プロジェクトにおけるリターンの販売に関する共通事項各プロジェクトにおけるリターンの販売者はプロジェクトオーナーであり、当社ではありません。各プロジェクトに基づく支援契約が特定商取引法上の「通信販売」に該当する場合における表示事項は以下の通りです。
なお、本ページまたはプロジェクトページに該当記載のない項目については、各プロジェクトページの「メッセージで意見や質問を送る」をクリックする方法にてプロジェクトオーナーにお問い合わせください。

事業者 １８合同会社
運営責任者 職務執行者：播井 久泰
所在地 〒650-0026 兵庫県神戸市中央区相生町1丁目1番16号 CHLOE BLDG 2F
電話番号 078-954-6018
※電話でのお問い合わせは受け付けておりません。お問い合わせは以下のお問い合わせフォームをご利用ください。
お問い合わせ お問い合わせフォーム
※プロジェクトオーナーへのお問い合わせは、各プロジェクトページよりメッセージをご利用ください。
役務の対価 役務およびリターンの販売に関する事項
各プロジェクトにおけるリターンの販売者はプロジェクトオーナーであり、当社は販売者ではありません。各プロジェクトにおける支援契約が「特定商取引法」における通信販売に該当する場合、表示事項は以下のとおりです。なお、本ページまたはプロジェクトページに記載のない事項については、各プロジェクトオーナーにお問い合わせください。

役務の内容および提供時期
当社は、プロジェクトオーナーと支援者を繋ぐプラットフォームを提供します。各プロジェクトのリターンはプロジェクトオーナーが直接提供し、リターンの発送や履行時期は各プロジェクトページに明示されます。デジタルリターンの場合、募集期間終了後にダウンロードリンクやアクセス情報が提供されます。
支払い方法および支払時期 支払い方法
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, Diners Club, American Express）
デジタルウォレット（PayPal, PayPay, 楽天ペイ, FamiPay など）
銀行振込（ペイジー対応ATM、ネットバンキング）
キャリア決済（auかんたん決済, ソフトバンクまとめて支払い, ワイモバイルまとめて支払い, ドコモ払い）支払い時期
支援契約は、プロジェクトが募集期間内に成立した場合のみ成立し、支援金の決済が行われます。
コンビニ払いや銀行振込などの支払い方法を選択した場合、所定の期限内にお支払いください。
支払い時期 各プロジェクトが募集期間内に成立した場合に限り、募集期間終了日の翌日にお支払いに関する「プロジェクト明細」を発行し、プロジェクトオーナーにより弊社所定の方法でご確認いただいた後に、弊社の手数料相当額を支援金額から差し引くことによりお支払いいたします。
支払い手数料 コンビニ払い：350円（税込）
銀行振込：各金融機関が定める振込手数料
返金およびキャンセルについて 返金・キャンセルポリシー
プロジェクトが募集期間内に成立しなかった場合、支援金は自動的に返金されます。
プロジェクトが成立した後の支援金は、原則として返金できません。やむを得ない事情で返金が必要な場合は、プロジェクトオーナーに直接お問い合わせください。
リターンが未履行の場合、プロジェクトオーナーの責任で解決されます。当社はこれに関する直接的な責任を負いません。
販売価格および役務の対価 各プロジェクトにおけるリターンの価格や支援金額は、各プロジェクトページに記載されています。なお、当社の手数料率は以下の通りです。

プラットフォーム手数料：支援総額の15%
決済手数料：支援総額の5%
（プロジェクトオーナーの負担となります）
個人情報の取り扱い 当社は、決済情報を含む支援者の個人情報を保持しません。すべての決済データは外部決済サービスで管理されます。
支援者情報は、リターンの履行に必要な場合に限り、プロジェクトオーナーと共有されます。この場合、プロジェクトオーナーは個人情報保護法を遵守します。
お問い合わせ方法 プロジェクトオーナーへのお問い合わせ
各プロジェクトページ内の「メッセージで意見や質問を送る」機能をご利用ください。

当社へのお問い合わせ
お問い合わせフォームをご利用ください。
運営者としての責任 当社は支援契約の当事者ではありません。プロジェクトオーナーと支援者の間で発生した問題については、両者で解決を図っていただきます。
必要に応じて当社が合理的範囲でサポートを提供する場合がありますが、法的責任は負いません。
返金・キャンセル 上記の パトロン東京 の定めるルールによる。